この利用規約(以下「本規約」といいます)は、メディアアクティブ株式会社(以下「当社」といいます)が提供するアプリ「ラブダイ」および関連するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条適用
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載する利用上のルール、注意事項、「特定商取引法に基づく表記」、「資金決済法に基づく表記」その他の定め(以下「個別規定」といいます)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先されます。
第2条規約の変更
- 当社は、民法の定型約款に関する規定に基づき、次の場合には、ユーザーの個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。
- 変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
- 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容と効力発生日を、本サービス上または当社ウェブサイトで、効力発生日までに相当の期間をおいて周知します。
- 効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第3条アカウント
- 本サービスの一部の機能(度数・ポイントの獲得や利用、購入、データの引き継ぎ等)は、Apple ID または Google アカウントによるログイン(以下「アカウント」といいます)が必要です。ログインせずに利用できる機能もありますが、その場合のデータは端末にのみ保存され、引き継ぐことはできません。
- 同じアカウントを複数の端末で同時に利用することはできません。アカウントにログインすると、他の端末ではログアウトされます。
- ユーザーは、自己の責任でアカウントを管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等をしてはなりません。アカウントの管理不十分、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は責任を負いません。
第4条未成年者の利用
- 未成年のユーザーは、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。有料サービスの購入についても、同様に法定代理人の同意を得てください。
- 未成年のユーザーが法定代理人の同意を得ずに同意があると偽り、または年齢を偽るなど詐術を用いて有料サービスを購入した場合、その購入を取り消すことはできません。
- 未成年の時に本規約に同意して本サービスを利用し、成年に達した後に本サービスを利用した場合、本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなします。
第5条利用環境
- 本サービスは、アプリ内の一部の有料サービスを除き、無料でご利用いただけます。
- 本サービスの利用に必要な端末、通信機器、通信回線その他の環境は、ユーザーが自己の費用と責任で用意するものとします。通信料はユーザーの負担となります。
- 当社は、本サービスがすべての端末で動作することを保証しません。対応 OS は App Store および Google Play の配信ページに記載のとおりとします。
- 本サービスを継続して利用するため、アプリのアップデートが必要になる場合があります。
第6条度数
- 「度数」とは、本サービス内でボイスその他のコンテンツとの交換に使用できる、当社が発行するサービス内の単位をいいます。度数は、App Store または Google Play を通じた購入(以下「チャージ」といいます)、メンバーシップの特典その他当社が定める方法で取得できます。
- チャージの価格、支払方法その他の条件は、本サービスの購入画面および各ストアの表示に従います。決済は各ストアの定める規約に従って行われます。
- 度数を使用してコンテンツと交換した後は、取り消しや払い戻しはできません。
- チャージした度数は、法令に定める場合を除き、現金その他の金銭への払い戻しはできません。
- 度数は、取得したアカウントでのみ利用でき、他のアカウントへの譲渡、移転、貸与はできません。
- 度数の有効期限その他資金決済に関する法律に基づく表示事項は、「資金決済法に基づく表記」に定めるところによります。
第7条メンバーシップ
- 「メンバーシップ」とは、App Store または Google Play の定期購入(自動更新)により提供される有料サービスをいいます。プランの種類、料金、期間および特典の内容は、本サービス内の購入画面に記載のとおりとします。
- メンバーシップは、期間終了の 24 時間前までに解約しない限り、同じ条件で自動的に更新されます。解約は、App Store または Google Play のアカウント設定から行ってください。
- アプリの削除や本サービスのアカウントの削除によって、メンバーシップは解約されません。
- メンバーシップを解約した場合、特典は購入済みの期間の終了まで利用できます。期間途中の解約による返金は行いません。ただし、各ストアの規約に基づく返金についてはこの限りではありません。
- メンバーシップの特典として付与されたデザインカードは、メンバーシップの解約後も引き続き所持できます。その他の特典は、メンバーシップの期間終了とともに利用できなくなります。
第8条ポイント
- 「ポイント」とは、ログインボーナス、広告の視聴その他当社が定める方法により無償で付与される、本サービス内の単位をいいます。ポイントは、当社が定める範囲で度数その他のコンテンツと交換できます。
- ポイントは購入することはできず、現金その他の金銭との交換、払い戻し、他のアカウントへの譲渡はできません。
- ポイントの付与条件、交換の内容その他の条件は、当社が本サービス上で定めるとおりとし、当社はこれを変更することがあります。
第9条広告
本サービスには、当社または第三者の広告が表示されることがあります。広告の内容および広告主との取引は、ユーザーと広告主との間の責任で行われるものとし、当社は責任を負いません。
第10条知的財産権
- 本サービスに含まれるキャラクター、画像、音声、映像、文章、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している権利者に帰属します。
- ユーザーは、本サービスのコンテンツを、本サービスの利用を通じて私的に楽しむ範囲でのみ利用できます。複製、改変、翻案、公衆送信、配布、販売その他の利用はできません。
- 本サービスの画面、ボイス、通話内容その他のコンテンツを、スクリーンショット、録画、録音等によって SNS、動画共有サイト、配信サービス等に投稿・公開することは、当社が別途認める場合を除き禁止します。
第11条禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為に関連する行為
- 当社、権利者、他のユーザーその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスのプログラムの解析、改変、リバースエンジニアリング、改造アプリやツールの使用など、本サービスを不正に操作する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為、その他本サービスの運営を妨げる行為
- 不正な方法で度数、ポイント、コンテンツを取得し、または取得しようとする行為
- アカウント、度数、ポイント、コンテンツを、現金その他の財産上の利益と交換し、または交換しようとする行為(いわゆるリアルマネートレード)
- 不正な決済、決済後の不当な返金請求その他決済に関する不正行為
- 当社の許可なく本サービスを営利目的で利用する行為
- 他人になりすます行為、虚偽の情報を当社に提供する行為
- 前各号の行為を助長する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第12条利用停止
- 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または違反するおそれがあると合理的に判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用停止、アカウントの削除その他必要な措置をとることができます。
- 前項の措置によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。また、前項の措置により失われた度数・ポイントの払い戻しは行いません。
第13条アカウントの削除
- ユーザーは、本サービス内の「プロフィール」→「アカウント設定」→「アカウントを削除」から、いつでもアカウントを削除できます。
- アカウントを削除すると、プロフィール、所持している度数・ポイント、デザインカードその他のデータは利用できなくなり、元に戻すことはできません。残っている度数の払い戻しは、法令に定める場合を除き行いません。
- アカウントを削除しても、メンバーシップは自動では解約されません。先に App Store または Google Play で解約してください。
第14条サービスの変更・中断・終了
- 当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または提供を一時的に中断することがあります。システムの保守・障害、天災その他やむを得ない事由による場合も同様です。
- 当社は、本サービス上での相当期間前の告知により、本サービスの提供を終了することができます。
- 本サービスを終了する場合、未使用の度数の取り扱いは、資金決済に関する法律その他の法令に従います。
第15条免責・損害賠償
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、特定の目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラーやバグを含みます)がないことを保証しません。
- 当社は、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
- 前項にかかわらず、本サービスに関するユーザーと当社との契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、当社の過失(重大な過失を除きます)によってユーザーに生じた損害の賠償は、通常生ずべき損害に限り、かつ、損害の原因となった事由が生じた月にユーザーが当社に支払った金額を上限とします。
- ユーザーが本規約に違反し、または不正・違法な行為によって当社に損害を与えた場合、ユーザーはその損害を賠償するものとします。
第16条個人情報
当社は、本サービスの利用によって取得するユーザーの情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第17条お問い合わせ
- 本サービスに関するお問い合わせは、本サービス内の「お問い合わせ」または下記のメールアドレスで受け付けます。
- 当社からユーザーへの通知は、本サービス上での掲載その他当社が適当と判断する方法で行います。
- ユーザーと当社との間で本サービスに関して疑義または紛争が生じた場合、両者は誠意をもって協議し解決するものとします。
第18条準拠法・管轄
- 本規約は、日本法に準拠して解釈されます。
- 本サービスに関して当社とユーザーとの間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。